Politique de confidentialité
Dans un souci de protection de la vie privée, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de la plateforme Wix.
Loi applicable
Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Consentement
Les utilisatrices et utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, iels consentent à:
a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
b. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.
Données personnelles pouvant être collectées
Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :
a. Adresse IP
b. Localisation (lieu approximatif à partir duquel l’ utilisateur・trice navigue)
d. Liens sur lesquels un utilisateur・trice clique tout en utilisant le site web
e. Contenu que l’ utilisateur・trice consulte sur le site web
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :
a. Prénom et nom
b. Adresse courriel
c. Numéro de téléphone
d. Adresse domiciliaire
e. Informations de paiement
Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :
-
Formulaire d’inscription au site web
-
Sondage
-
Concours
-
Commande ou achat
-
Inscription à l’infolettre
-
Prise de rendez-vous
Comment nous utilisons les données personnelles
Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées. Nous n’utiliserons pas vos données pour une autre fin sans vous en aviser au préalable.
Les données que nous recueillons peuvent être utilisées aux fins suivantes :
a. Statistiques
b. Suivi de commande
c. Information
d. Offres promotionnelles
e. Contact et communication
Partage des données personnelles
Nous pourrions partager les données avec un tiers dans les cas suivants :
-
Une agence de marketing que nous engageons, s’il y a lieu. Notez que cela n’implique pas la vente de vos données à des personnes externes, mais plutôt l’accès aux données par des personnes engagées aux fins d’amélioration du marketing de nos services.
-
Un logiciel de paiement (ex : Square, Stripe)
Nous pouvons partager les données des utilisateur・trice・s avec des tiers aux fins suivantes :
a. Profil de consommation
b. Informations de paiement
Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateur・trice・s au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.
Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec d’autres tiers, sauf dans les cas suivants :
a. si la loi l’exige
b. si elle est requise pour toute procédure judiciaire
c. pour prouver ou protéger nos droits et obligations légales
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, nous ne sommes pas responsables de la collecte de vos données personnelles et ne sommes pas liés aux pratiques de confidentialité de cet autre site.
Combien de temps nous stockons les données personnelles
Nous ne conservons pas les données des utilisateur・trice・s au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Notre organisation est tenue de respecter la confidentialité de vos informations.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les technologies permettant d’assurer la confidentialité de vos données. Toutefois, comme aucune méthode n’offre une sécurité parfaite, un certain risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’ utilisateur×trice×s soient sécurisées et que les utilisateur・trice・s soient protégés, il persiste toujours un risque de préjudice. Nous sommes par conséquent incapables de garantir la sécurité des données des utilisateur・trice・s au-delà de ce qui est raisonnable.
Vos droits en tant qu’utilisateur・trice
En tant qu’utilisateur・trice, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. Vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.
Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.
Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Valérie Dunn, Dt.P.
(418) 967-2261
Politique sur les cookies
Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’une utilisatrice ou utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’ utilisateur・trice.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :
a. Cookies fonctionnels
Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.
b. Cookies analytiques
Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez en utilisant notre site.
c. Cookies de ciblage
Ces cookies collectent des données sur la façon dont vous utilisez le site et vos préférences.
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d. Cookies tiers
Nous pouvons utiliser des cookies tiers sur notre site pour atteindre les objectifs suivants :
1. Amélioration du service et accueil personnalisé
2. Profil personnalisé de consommation
3. Suivi de commande
4. Statistiques
5. Offres promotionnelles
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisatrices et utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer d’être informé×es de toute mise à jour.
Contact
Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous par les moyens suivants :
Valérie Dunn, Dt.P.
(418) 967-2261
Cap-Chat, Qc
Date d’entrée en vigueur : 1er août 2022